Outlook einrichten
Serverdaten, Schritt für Schritt zur Einrichtung und Lösungen für die häufigsten Fehler.
Outlook richtet Konten oft automatisch ein. Klappt das nicht, gibst du die Serverdaten von Hand ein. Beides ist schnell erledigt.
Serverdaten
| Einstellung | Wert |
|---|---|
| Kontotyp | IMAP |
| Posteingangsserver | Der in deinem Kundenportal genannte Mailserver |
| Port Posteingang | 993 |
| Verschlüsselung Posteingang | SSL/TLS |
| Postausgangsserver | Derselbe Mailserver |
| Port Postausgang | 587 |
| Verschlüsselung Postausgang | STARTTLS |
| Benutzername | Die vollständige E-Mail-Adresse |
| Authentifizierung | Erforderlich, gleiche Daten wie Posteingang |
Die genauen Serveradressen findest du im Kundenportal beim jeweiligen E-Mail-Dienst.
Einrichtung
- Öffne in Outlook Datei → Konto hinzufügen.
- Gib die vollständige E-Mail-Adresse ein.
- Wähle Erweiterte Optionen und dort Ich möchte mein Konto manuell einrichten.
- Wähle IMAP.
- Trage die Werte aus der Tabelle ein.
- Gib das Passwort des Postfachs ein, nicht das deines Kundenkontos.
IMAP oder POP3
Nimm IMAP. Damit bleiben alle Nachrichten auf dem Server und alle Geräte zeigen denselben Stand. POP3 lädt Nachrichten herunter und entfernt sie meist vom Server, was auf einem zweiten Gerät zu Lücken führt.
Häufige Fehler
| Meldung | Ursache und Lösung |
|---|---|
| Passwort wird immer wieder abgefragt | Benutzername muss die volle Adresse sein, nicht nur der Teil davor |
| Empfang geht, Versand nicht | Beim Postausgang die Authentifizierung aktivieren |
| Zeitüberschreitung | Port oder Verschlüsselung falsch gewählt |
| Zertifikatswarnung | Serveradresse aus dem Kundenportal exakt übernehmen |
| Anmeldung gesperrt | Zu viele Fehlversuche, kurz warten und Daten korrigieren |
Prüfe nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen alle Geräte. Ein Smartphone mit altem Passwort kann die Anmeldung immer wieder blockieren, auch wenn Outlook längst richtig eingestellt ist.
Signatur und Absendername
Trage in den Kontoeinstellungen einen sprechenden Absendernamen ein. Empfänger sehen ihn statt der reinen Adresse. Die Signatur legst du unter Datei → Optionen → E-Mail → Signaturen an.