Weiterleitung und Abwesenheitsnotiz einrichten

Beides sind automatische Regeln auf dem Server. Sie funktionieren unabhängig davon, ob dein Rechner läuft.

Weiterleitung einrichten

1. Öffne den E-Mail-Dienst im Kundenportal.
2. Wechsle in den Bereich für Aliase und Weiterleitungen.
3. Wähle die Adresse, deren Nachrichten weitergeleitet werden sollen.
4. Trage die Zieladresse ein.
5. Entscheide, ob eine Kopie im ursprünglichen Postfach bleiben soll.

Weiterleitungen und Spamschutz

Weitergeleitete Nachrichten können beim Empfänger als Spam eingestuft werden. Der Grund: Der Zielserver sieht unseren Server als Absender, die Prüfung passt dann nicht mehr zum ursprünglichen Absender.

Wenn du Nachrichten dauerhaft an ein anderes Postfach holen willst, ist das saubere Vorgehen, das Zielpostfach die Nachrichten direkt abrufen zu lassen, statt weiterzuleiten.

Abwesenheitsnotiz

1. Melde dich in Webmail an oder öffne die Einstellungen des Postfachs im Kundenportal.
2. Aktiviere die Abwesenheitsnotiz.
3. Lege Betreff und Text fest.
4. Trage Beginn und Ende ein.

Der Server verschickt die Notiz pro Absender nur einmal in einem festgelegten Zeitraum, damit keine Endlosschleife entsteht.

Guter Text für eine Abwesenheitsnotiz

• Zeitraum der Abwesenheit
• Wann du wieder erreichbar bist
• Eine Vertretung mit Adresse, falls es eilig ist
• Ob Nachrichten gelesen oder weitergeleitet werden

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht. Ich bin bis zum 15.09. nicht erreichbar
und lese in dieser Zeit keine E-Mails.

In dringenden Fällen wende dich bitte an kollegin@deine-domain.de.

Viele Grüße

Häufige Stolpersteine