E-Mail-Alias anlegen
Zusätzliche Adressen ohne eigenes Postfach, sinnvoll eingesetzt und richtig verwaltet.
Ein Alias ist eine zusätzliche Adresse, die auf ein bestehendes Postfach zeigt. Er hat keinen eigenen Speicher und kein eigenes Passwort.
Unterschied zum Postfach
| Merkmal | Postfach | Alias |
|---|---|---|
| Eigener Speicher | Ja | Nein |
| Eigenes Passwort | Ja | Nein |
| Zählt gegen das Kontingent | Ja | In der Regel nicht |
| Eigene Anmeldung möglich | Ja | Nein |
| Versand unter dieser Adresse | Ja | Ja, über das Zielpostfach einstellbar |
Alias anlegen
- Öffne den E-Mail-Dienst im Kundenportal.
- Wechsle in den Bereich Aliase.
- Lege einen neuen Alias an und wähle die gewünschte Adresse.
- Wähle das Postfach, in dem die Nachrichten landen sollen.
Ab sofort kommt alles an diese Adresse im gewählten Postfach an.
Typische Einsätze
- Rollenadressen wie
info,kontakt,buchhaltungodersupport - Häufige Schreibvarianten deines Namens
- Eine eigene Adresse pro Dienst, um Werbung zuordnen zu können
- Adressen für zeitlich begrenzte Aktionen
Unter dem Alias antworten
Damit deine Antwort auch vom Alias kommt, legst du im E-Mail-Programm eine zusätzliche Absenderidentität an. In Outlook, Apple Mail und Thunderbird heißt das Feld je nach Version Weitere Absenderadressen oder Identitäten.
Ohne diese Einstellung kommt deine Antwort von der Hauptadresse. Wer an info@ geschrieben hat, bekommt dann eine Antwort von einer persönlichen Adresse, das wirkt unbeabsichtigt.
Alias wieder entfernen
Ein gelöschter Alias nimmt sofort keine Nachrichten mehr an. Absender bekommen eine Fehlermeldung. Richte vorher, wenn nötig, eine Weiterleitung ein oder informiere die betroffenen Kontakte.
Kein Alias für Sammeladressen aller Art
Eine Adresse, die alles annimmt, was vor dem Klammeraffen steht, klingt praktisch, zieht aber sehr viel Spam an. Lege lieber gezielt die Aliase an, die du wirklich brauchst.